Сертификаты ТП#
В этом разделе отображаются сертификаты на техническую поддержку приобретенных продуктов. Пользователь может проверять сроки действия сертификатов и связанные с ними услуги.
Поиск и фильтрация#
Раздел Сертификаты ТП содержит вкладки Сертификаты на техническую поддержку и Сертификаты на обновления, в которых отображается список доступных сертификатов с их наименованиями, типом, количеством и тарифом:
Чтобы найти интересующий сертификат, воспользуйтесь поиском (1) или фильтрацией (2):
Выгрузка данных#
Список доступных сертификатов можно экспортировать в таблицу в форматах CSV или Excel, а также распечатать. Эти действия доступны при нажатии на кнопку Экспорт таблицы (1):
При необходимости выгрузить все сертификаты единым архивом на AstraDisk нажмите кнопку Заказать архив (2).
Чтобы скачать отдельный сертификат, выберите один из вариантов:
нажмите на три точки слева от номера сертификата и выберите действие Скачать PDF:
нажмите в списке сертификатов на номер нужного сертификата, чтобы открыть его, а затем – кнопку Скачать PDF:
Форма сертификата содержит подробную информацию о нем.
Также из формы сертификата можно посмотреть его наличие в кабинетах, связанные с ним лицензии и оставить комментарий:
Передача сертификатов#
Администратор основного ЛК может передавать дочернему кабинету сертификаты, доступные основному ЛК. Возможна также обратная передача – из дочернего кабинета в основной.
Подробнее о передаче – в инструкции Передача лицензий, сертификатов, формуляров.
Архивация#
Сертификаты перемещаются в архив:
автоматически – после истечения срока действия сертификата;
вручную – модератором или администратором кабинета.
Подробнее об архивации – в инструкции Архив лицензий и сертификатов.