Личный кабинет

Личный кабинет#

Личный кабинет Группы Астра (далее по тексту – ЛК) решает широкий круг задач связанных с эксплуатацией продуктов ПАО Группа Астра. В данной документации описан интерфейс ЛК, а также различные сценарии использования ЛК в работе.

ЛК предоставляет пользователям:

  • инструменты для управления лицензиями и сертификатами, получения доступа к дистрибутивам и сопроводительной документации, а также работ с обучающими материалами;

  • интерфейс для взаимодействия с технической поддержкой, включая создание и сопровождение запросов, обмен файлами и получение актуальной информации по статусам обращений;

  • возможности для администрирования основного и дочерних кабинетов, таких как: настройка учетных записей пользователей, настройка уведомлений и новостей.

Знакомство с Личным кабинетом

Разделы содержат начальные сведения о создании учетной записи, входе в систему и подготовке к работе.

Создание учетной записи на основе письма‑приглашения и первичная регистрация в ЛК.

Вход в ЛК по логину и паролю, типовые ошибки авторизации и рекомендации по их устранению.

Переключение между несколькими кабинетами организации при работе под одной учетной записью.

Настройка профиля пользователя: контактная информация, пароль и дополнительные параметры.

Работа с продуктами и администрирование Личного кабинета

Эти разделы описывают, как получать информацию по продуктам. А также содержат инструкции по управлению ЛК и управлению пользователями ЛК.

Работа с информацией по продуктам.

Администрирование основного и дочерних ЛК.

Работа с лицензиями и сертификатами

Эти разделы описывают, как получать, хранить и работать с лицензиями в ЛК. Здесь собраны сценарии по работе с лицензиями, сертификатами и связанными документами.

Активация лицензий при наличии доступа в интернет.

Локальная активация лицензий, когда доступ в интернет ограничен.

Работа с лицензиями на ПО.

Работа с сертификатами на техническую поддержку.

Работа с сертификатами на услуги.

Работа с лицензиями и сертификатами на обучение.

Передача лицензий и сертификатов между кабинетами.

Архив сертификатов и лицензий.

Типографский стиль

Для улучшения читаемости в документации используются различные стили для выделения частей, которые по смыслу отличаются от основного текста.

Жирный (Bold) – слова, к которым требуется привлечь внимание, а также названия элементов пользовательского интерфейса (за исключением ссылок и кнопок).

Наклонный (Italic) – термины при первом употреблении и значения, которые необходимо указать в полях формы.

Моноширинный (Monospace) – названия параметров, названия ядер и их версии, названия пакетов, названия и значения переменных, названия утилит, имена файлов и каталогов.

Enter – названия клавиш и их сочетаний.

File ‣ Exit – названия пунктов меню и последовательность их выбора.

Запустить – названия кнопок и ссылок.

Совет

Полезная информация, которая может упростить работу.

Примечание

Описание какой-либо особенности работы с платформой.

Важно

Важная информация, которую необходимо учитывать при использовании платформы.

Предупреждение

Важная информация, игнорирование которой может привести к проблемам в работе платформы, утечке или потере данных и другим неприятным последствиям.

Последнее обновление: 14.05.2026