Лицензии на ПО#

Раздел предназначен для работы с лицензиями на программные продукты Группы Астра, закреплёнными за ЛК. Здесь отображается перечень лицензий с ключевыми параметрами, доступен поиск и фильтрация. Также в этом разделе можно работать с формой лицензии. Дополнительные вкладки формы лицензии позволяют скачивать лицензии, дистрибутивы, обновления, формуляры и иные документы.

Поиск и скачивание лицензий ПО#

В разделе Лицензии на ПО отображается список приобретенных продуктов Группы Астра:

Список в разделе «Лицензии на ПО»

Чтобы найти необходимую лицензию, воспользуйтесь полем поиска в правом верхнем углу страницы или установите фильтры (1):

Фильтры поиска

По умолчанию все лицензии отображаются в виде общего списка. Доступно отображение в виде иерархического дерева с группировкой по названию продуктов и их типу (4).

Список доступных лицензий можно экспортировать в таблицу в форматах CSV, Excel или распечатать, нажав на кнопку Экспорт таблицы (2).

Также можно создать архив PDF-файлов с информацией по всем лицензиям кабинета (содержимое зависит от вкладки, из которой производится выгрузка). Для этого нажмите кнопку Заказать архив (3). Архив сформируется автоматически и будет доступен в разделе AstraДиск:

Архив в разделе «AstraДиск»

Чтобы скачать лицензию, выберите один из вариантов:

  • Нажмите кнопку в списке слева от нужной лицензии и выберите действие Скачать PDF:

    Скачивание из списка лицензий
  • Нажмите на номер лицензии в списке лицензий и в форме лицензии нажмите кнопку Скачать PDF под изображением:

    Скачивание из формы лицензии

Форма лицензии#

Нажмите на номер лицензии в списке лицензий, чтобы открыть ее форму с подробной информацией:

Переход в форму лицензии

В форме лицензии указаны правила расчета доступных установок. Возможны два варианта:

  • Одна лицензия для одной установки. Количество лицензий всегда равно количеству установок. В этом случае в форме отображается только общее число установок.

  • Одна лицензия для нескольких установок. В форме указано, на сколько пользователей рассчитана одна лицензия, и необходимое количество таких лицензий (коэффициент отгрузки). Общее число установок рассчитывается по формуле:

    <количество_установок> = <коэффициент_отгрузки> x <количество_пользователей>

    Пример расчета: если одна лицензия позволяет установить продукт на 5 рабочих мест, а вы приобрели 3 лицензии, то общее количество доступных установок составит 15 (3×5).

Коэффициент отгрузки в форме лицензии

Регенерация токена для продуктов ISPsystem#

Для лицензий на продукты BILLmanager, DCImanager, DNSmanager, VMmanager в форме лицензии доступна функция самостоятельной регенерации токена при выполнении следующих условий:

  • Доступно только для активных лицензий в открытом контуре.

  • Повторная регенерация токена возможна не чаще 1 раза в 30 дней.

Регенерация токена может понадобиться при:

  • проблемах при первоначальной установке и активации ПО;

  • переносе системы на новый сервер;

  • восстановлении из резервной копии;

  • сбое текущей лицензии.

Важно

Операция регенерации токена необратима. После подтверждения старый токен перестает работать.

Для регенерации токена:

  1. Перейдите в раздел Лицензии и сертификаты ‣ Лицензии ПО.

  2. Найдите в списке и откройте карточку нужной лицензии, для которой требуется сгенерировать новый токен.

  3. Нажмите кнопку повторной регенерации в поле Лицензионный ключ:

    Регенерация токена
  4. Скопируйте новый токен и используйте его для активации.

Важно

Самостоятельно регенерировать токен до истечения 30-дневного срока с момента предыдущей регенерации невозможно. В этом случае обратитесь в Техническую поддержку. В запросе обязательно укажите:

  • Номер лицензии, для которой требуется повторная регенерация.

  • Причину досрочной регенерации.

Приватные репозитории#

Приватный репозиторий – это репозиторий, содержащий дистрибутивы продукта и дополнительных компонентов. Доступ к нему предоставляется при наличии в кабинете действующей лицензии и сертификата на продукт после подписки на этот репозиторий.

Чтобы получить доступ к такому репозиторию, в форме лицензии:

  1. Подпишитесь на него:

    Подписка на репозиторий
  2. Скачайте архив с ключом и файлом инструкции:

    Скачивание архива

    После скачивания распакуйте архив и следуйте инструкции, приведенной в файле README.txt.

Дополнительные вкладки в форме лицензии#

Под основной информацией о лицензии размещены вкладки, которые расширяют возможности работы с лицензией:

Вкладки лицензии

Дистрибутивы#

Во вкладке Дистрибутивы в зависимости от продукта могут быть размещены и доступны для скачивания такие файлы, как:

  • основной установочный образ с файлами проверки целостности продукта;

  • расширенный набор пакетов и компонентов;

  • установочные файлы для мобильных и десктопных приложений;

  • файлы, связанные с установкой (например, тексты лицензионных соглашений или ссылки инструкции по установке):

Вкладка «Дистрибутивы»

Также может быть дана ссылка на дополнительную информацию по продукту (при наличии).

Документы#

Во вкладке Документы можно ознакомиться с документами, связанными с выбранным продуктом (например, с инструкциями по установке, руководством администратора и т. д.), и скачать их. Также можно перейти по ссылке в Базу знаний по продукту (при наличии):

Вкладка «Документы»

Также может быть дана ссылка на дополнительную информацию по продукту (при наличии).

Обновления#

Во вкладке Обновления можно скачать оперативные обновления и обновления безопасности, доступные для установленного продукта:

Вкладка «Обновления»

Также может быть дана ссылка на дополнительную информацию по продукту (при наличии).

Публичные репозитории#

Во вкладке Публичные репозитории размещены ссылки на репозитории с открытым ПО, доступные для выбранного продукта:

Вкладка «Публичные репозитории»

Формуляры#

Примечание

Формуляры предоставляются только по сертифицированным (ФСТЭК, ФСБ и пр.) продуктам. Во всех остальных случаях формуляр передается в печатном виде и не дублируется в ЛК.

Во вкладке Формуляры расположены формуляры на все продукты, включенные в выбранную лицензию. Список формуляров отображается только при электронном формате поставки ПО:

Вкладка «Формуляры»

Подробнее о передаче формуляров дочерним кабинетам – в инструкции Передача лицензий, сертификатов, формуляров.

Образы операционной системы#

Примечание

Если вкладка Образы операционной системы не отображается, значит, доступных для скачивания образов нет.

Во вкладке Образы операционной системы представлены доступные для скачивания образы, сгруппированные по версиям ОС:

Вкладка «Образы операционной системы»

Наличие в кабинетах#

Во вкладке Наличие в кабинетах отображаются лицензии и формуляры, доступные пользователю, а также переданные в дочерние кабинеты:

Вкладка «Наличие в кабинетах»

Связанные сертификаты#

Во вкладке Связанные сертификаты отображаются сертификаты, связанные с выданными лицензиями:

Вкладка «Связанные сертификаты»

Комментарии#

Во вкладке Комментарии можно оставить комментарии к лицензии:

Вкладка «Комментарии»

Активация лицензий#

Для активации приобретенных лицензий на продукты необходимо перейти в раздел Активация ‣ Активация лицензий:

Список лицензий в разделе «Активация лицензий»

Подробнее об активации – в инструкции Активация лицензий.

Передача лицензий, формуляров и договоров#

Администратор основного ЛК может передавать дочернему кабинету лицензии, формуляры и договоры, доступные основному ЛК. Возможна также обратная передача – из дочернего кабинета в основной.

Подробнее о передаче – в инструкции Передача лицензий, сертификатов, формуляров.

Архивация лицензий#

Лицензии перемещаются в архив:

  • автоматически – после истечения срока действия лицензии;

  • вручную – модератором или администратором кабинета.

Подробнее об архивации – в инструкции Архив лицензий и сертификатов.