Настройка саморегистрации#

Саморегистрация позволяет сотрудникам организации самостоятельно запрашивать доступ в ЛК по ссылке, без создания учетных записей администратором вручную. Подробнее о том, как выглядит регистрация для сотрудника – в инструкции Саморегистрация в личном кабинете.

Настройки доступны в разделе Настройки кабинета ‣ Настройка саморегистрации.

Примечание

Подраздел отображается только пользователям с ролями Администратор основного ЛК или Администратор дочернего ЛК. Настройки саморегистрации основного кабинета не наследуются дочерними кабинетами – каждый кабинет управляет ими самостоятельно и независимо:

  • если домен привязан к основному кабинету – заявка создается в основном кабинете;

  • если домен привязан к дочернему кабинету – заявка создается в дочернем кабинете;

  • один домен может быть привязан только к одному кабинету — либо к основному, либо к дочернему.

Настройки можно задавать одновременно и в основном, и в дочерних кабинетах – они не влияют друг на друга.

Подраздел содержит три вкладки:

  • Настройка саморегистрации – включение саморегистрации, ссылка для регистрации и список доменов организации.

  • Заявки на согласование – список заявок в статусе «Ожидает согласования».

  • Обработанные заявки – список заявок в статусах «Согласована» и «Отклонена».

Включение саморегистрации#

Чтобы включить саморегистрацию:

  1. Откройте вкладку Настройка саморегистрации.

  2. Включите опцию Активация саморегистрации. Откроется блок с условиями использования саморегистрации.

  3. Установите отметку Согласие подтверждено.

    Подтверждая согласие, администратор кабинета фиксирует, что понимает принцип работы саморегистрации, самостоятельно распространяет ссылку для регистрации и принимает ответственность за предоставление доступа пользователям своей организации. Пока согласие не подтверждено, включить саморегистрацию нельзя: отобразится сообщение «Для включения саморегистрации необходимо подтвердить согласие».

Чтобы отозвать согласие, выключите опцию Активация саморегистрации.

Примечание

При отзыве согласия саморегистрация отключается автоматически. Новые пользователи зарегистрироваться не смогут, а ранее зарегистрированные сохранят доступ к кабинету.

Домены организации#

Зарегистрироваться могут только сотрудники с адресами электронной почты в доменах, добавленных в таблицу доменов. В одном кабинете можно добавить несколько доменов, но каждый домен должен быть уникальным и не повторяться в других кабинетах.

Чтобы добавить домен:

  1. Введите доменное имя в поле Введите новый домен.

    Примечание

    Требования к доменному имени:

    • допустимы латинские буквы, цифры, дефис и точка;

    • доменное имя содержит хотя бы одну точку;

    • доменное имя не начинается и не заканчивается точкой или дефисом;

    • подряд идущие точки запрещены;

    • каждая часть доменного имени между точками – от 1 до 63 символов, длина всего имени – не более 253 символов.

    Лишние пробелы, символ @ и заглавные буквы приводятся к нужному виду автоматически: значение @Example.RU сохранится как example.ru.

  2. Нажмите кнопку Добавить домен.

    Добавление домена в таблицу

Для каждого домена в строке таблицы доступны настройки и действия:

  • Активен – включение или выключение регистрации по этому домену.

  • Подтверждение – дополнительная проверка заявок:

    • Включено – после регистрации доступ не выдается автоматически. Заявка поступает администратору кабинета и становится доступна только после ее подтверждения. Роль пользователю назначается после согласования.

    • Выключено – подтверждение администратора не требуется, пользователю сразу автоматически назначается роль из столбца Роль.

  • Роль – роль, которая назначается пользователю после регистрации по этому домену. По умолчанию присваивается роль «Ограниченный пользователь» (пользователь, прошедший саморегистрацию и ожидающий подтверждения доступа). Можно выбрать другую роль, если она доступна в списке:

    Выбор роли пользователя
  • Кнопка редактирования – переводит строку в режим редактирования доменного имени.

  • Кнопка удаления – удаляет домен из списка. Домен можно удалить, только если по нему нет заявок. Если есть хотя бы одна заявка в любом статусе, удаление недоступно.

Возможные ошибки при добавлении и редактировании домена:

  • «Поле обязательно для заполнения» – доменное имя не введено.

  • «Доменное имя указано некорректно» – доменное имя не соответствует требованиям к формату.

  • «Домен уже связан с другим кабинетом» – домен используется в другом кабинете.

  • «Недостаточно прав для выполнения действия» – у роли пользователя нет прав на изменение настроек саморегистрации.

  • «Ошибка на сервере, попробуйте позже» – не удалось сохранить изменения, введенные данные остаются в форме.

Заявки на согласование#

Во вкладке Заявки на согласование отображаются заявки в статусе «Ожидает согласования». Для каждой заявки указаны корпоративный адрес электронной почты пользователя, домен, дата создания и статус:

Заявки на согласование

Список можно отфильтровать по периоду создания, а также найти заявку по адресу электронной почты в поле поиска.

Для заявки доступны действия:

  • Согласовать – откроется окно «Согласование» с указанием роли, которую пользователь получит в кабинете:

    Окно согласования заявки
  • Отклонить – откроется окно «Отклонение» с предупреждением о том, что пользователь потеряет доступ к кабинету:

    Окно отклонения заявки
  • Подробнее – откроется карточка заявки.

В окнах согласования и отклонения можно добавить комментарий. Комментарий необязателен и не передается пользователю: он остается внутренним.

После обработки заявки список обновляется.

Обработанные заявки#

Во вкладке Обработанные заявки отображаются заявки в статусах «Согласована» и «Отклонена». Помимо адреса электронной почты, домена, даты создания и статуса выводятся дата решения и комментарий.

Список можно отфильтровать по доменному имени, статусу, периоду создания и периоду согласования, а также найти заявку по адресу электронной почты в поле поиска:

Обработанные заявки

Для заявки доступны действия Вернуть и Подробнее.

Действие Вернуть доступно только для отклоненных заявок. После подтверждения возврата заявка снова получает статус «Ожидает согласования»:

Окно возврата заявки

Карточка заявки#

Чтобы открыть карточку заявки, нажмите на адрес электронной почты в строке таблицы или кнопку Подробнее.

В карточке заявки отображаются:

  • ID заявки;

  • статус заявки;

  • дата и время создания;

  • дата и время обработки – при наличии данных;

  • корпоративный адрес электронной почты пользователя;

  • фамилия, имя и отчество пользователя – при наличии данных;

  • комментарий – при наличии данных.

Карточка заявки

Набор кнопок зависит от статуса заявки:

  • «Ожидает согласования» – доступны кнопки Согласовать, Отклонить.

  • «Отклонена» – доступна кнопка Вернуть.

  • «Согласована» – действия недоступны.

Когда в кабинете впервые появляется новый сотрудник, администратор получает уведомление «В кабинет добавлен новый сотрудник». Дублирование этого уведомления на электронную почту включается в разделе Уведомления ‣ Настройки:

Настройка уведомления о добавлении сотрудника

Подробнее – в инструкции Настройка уведомлений.